Vos questions

KidPrint est conçu pour les enfants dès 4 ans. Grâce à son bouton unique et sa commande vocale intuitive, même les plus jeunes peuvent l'utiliser seuls en toute autonomie.

Il suffit d'appuyer sur le bouton blanc sur le dessus de l'imprimante et de dire ce que l'enfant veut imprimer — un dinosaure, une fusée, un chat, une princesse... L'IA génère automatiquement un dessin en noir et blanc qui s'affiche sur l'écran avant d'être imprimé.

Oui, l'application gratuite Funprint est nécessaire uniquement pour la configuration initiale de l'imprimante. Elle est disponible sur iOS et Android. Une fois configurée, l'enfant peut utiliser KidPrint sans téléphone.

Oui, une connexion Wi-Fi est nécessaire pour que l'IA génère les dessins. Une fois connectée, l'imprimante fonctionne de manière autonome — pas besoin de garder un téléphone à proximité.

Oui, c'est l'un des grands atouts de KidPrint ! Un seul bouton, une commande vocale, et le sticker s'imprime. Aucune intervention d'un adulte n'est nécessaire après la configuration initiale.

KidPrint imprime en noir et blanc grâce à la technologie thermique sans encre. C'est justement ce qui rend l'expérience magique — l'enfant colorie ensuite son sticker avec ses propres crayons, ce qui stimule sa créativité !

Non. KidPrint n'écoute que lorsque l'enfant appuie sur le bouton blanc. En dehors de cette action, le microphone est inactif. Votre vie privée est protégée en permanence.

Oui ! Via l'application Funprint, vous pouvez accéder à l'historique des créations et réimprimer n'importe quel sticker déjà généré.

Les commandes sont expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrés selon votre localisation. Un email de suivi vous sera envoyé dès l'expédition.

Vous recevrez un email avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. Vous pouvez également suivre votre colis en temps réel depuis la page Suivre ma commande sur notre site.

Chaque rouleau de recharge KidPrint permet d'imprimer environ 113 stickers. Nous proposons également des packs de 3 rouleaux (339 stickers) pour ne jamais être à court d'inspiration !

Les recharges sont disponibles directement sur notre boutique KidPrint. Nous recommandons d'utiliser uniquement nos rouleaux certifiés pour garantir une qualité d'impression optimale.

Oui, absolument. Nos rouleaux de papier thermique sont certifiés sans BPA ni BPS, conçus spécifiquement pour un usage par les enfants. La sécurité de votre enfant est notre priorité.

Un compartiment s'ouvre facilement sur le côté de l'imprimante. Insérez simplement le nouveau rouleau, faites passer le bout du papier par la fente d'impression, et c'est prêt ! Le manuel inclus explique la procédure en détail.

Commencez par vérifier que l'imprimante est bien connectée au Wi-Fi via l'application Funprint, et que le papier est correctement inséré. Si le problème persiste, contactez-nous à kid-print@outlook.com — nous vous répondrons sous 24h.

Oui. L'IA de KidPrint est conçue pour générer uniquement des dessins adaptés aux enfants — animaux, personnages, objets du quotidien, etc. Tout contenu inapproprié est automatiquement filtré.